Le mentoring en entreprise est une relation d’accompagnement entre un collaborateur expérimenté (le mentor) et un collaborateur moins expérimenté (le mentoré). Contrairement au coaching, qui est orienté sur la performance à court terme, le mentorat en entreprise vise un développement global des compétences et une meilleure compréhension des dynamiques professionnelles.
Il peut être mis en place de manière informelle (via des échanges spontanés) ou à travers un programme structuré, avec des objectifs clairs, des sessions planifiées et un suivi rigoureux.
📌 Fait marquant : 97 % des personnes ayant bénéficié d’un mentorat estiment que cette expérience a été précieuse pour leur carrière (source : Chartered institute of Housing - CIH).
Quand faut-il lancer un programme de mentoring ?
Le mentoring en entreprise est un puissant levier de développement des talents, d’engagement des collaborateurs et de transmission des savoirs. Pourtant, de nombreuses entreprises hésitent à structurer leur programme, préférant une approche informelle. Or, un programme de mentorat structuré maximise son impact, en fixant des objectifs clairs et en assurant un suivi rigoureux. Voici les principaux signaux qui indiquent qu’il est temps de formaliser votre approche.
1. Des initiatives de mentoring existent déjà mais sans cadre structuré
Si votre entreprise a déjà expérimenté le mentoring informel et que ces initiatives sont bien perçues, c’est un excellent point de départ pour structurer un programme. Un cadre formalisé permettra :
✔️ D’amplifier l’impact du mentoring.
✔️ De définir des objectifs clairs et mesurables.
✔️ D’impliquer davantage de collaborateurs et de renforcer l’engagement du COMEX.
🔎 Exemple concret : Une entreprise où les collaborateurs sollicitent régulièrement des conseils auprès de leurs pairs pourrait formaliser ce processus en instaurant un programme avec un matching structuré et un suivi régulier.
2. Le mentoring informel est répandu mais manque d’efficacité
61 % des relations mentorales se forment naturellement, mais sans cadre structuré, elles restent limitées en portée et en efficacité. Un programme de mentoring bien conçu permet de :
☑ Offrir cette opportunité à un plus grand nombre de collaborateurs.
☑ Optimiser la formation de binômes mentor/mentoré grâce à des outils adaptés.
☑ Assurer un accompagnement de qualité grâce à des formations et des guides de bonnes pratiques comme la charte du mentoring ou le guide du mentor
Statistique clé : Les entreprises avec un programme de mentoring structuré voient leur taux de rétention augmenter de 20 % et leurs profits s’améliorer de 18 % par rapport à celles qui n’en ont pas.
3. Le mentoring, un mode d’apprentissage aligné avec vos valeurs d’entreprise
Si le mentoring est un mode d’apprentissage qui correspond aux valeurs de votre entreprise, il devient un levier stratégique incontournable. En structurant un programme de mentoring, vous renforcez la culture de partage, de transmission et de développement continu.
Exemple : Une entreprise qui valorise la collaboration et l’apprentissage entre pairs pourra intégrer le mentoring comme un élément clé de son parcours de développement des talents, favorisant ainsi un transfert de compétences fluide et efficace. Un exemple concret est disponible dans ce webinar que nous avons réalisé sur la montée en compétences des consultants grâce au mentoring.
Impact : 94 % des collaborateurs déclarent qu’ils resteraient plus longtemps dans une entreprise qui leur offre des opportunités d’apprentissage et de croissance.
4. Trop peu de femmes dirigeantes et des difficultés à promouvoir en interne
Un programme de mentoring structuré peut être un levier pour favoriser la promotion des femmes en entreprise. Il permet d’accompagner les collaboratrices dans leur évolution professionnelle.
Statistique clé : Les entreprises qui mettent en place un programme de mentoring voient la représentation des femmes et des minorités dans les postes de direction augmenter de 9 % à 24 %.
Exemple : Une entreprise constatant que les femmes ont du mal à accéder aux postes de direction pourrait mettre en place un programme de mentoring dédié au leadership féminin.
5. Sécuriser les talents en période de transformation
Lors d’une d’une réorganisation ou d’un changement stratégique, un programme de mentoring aide à rassurer et engager les talents clés.
Exemple : Une entreprise en pleine transformation peut utiliser le mentoring pour éviter une vague de départs et assurer la continuité des projets stratégiques.
Résultat attendu : Les entreprises ayant un programme de mentoring affichent un taux de rétention des talents 72 % plus élevé que celles qui n’en ont pas.
6. Préserver les savoir-faire critiques avant les départs en retraite
Dans les entreprises où des collaborateurs expérimentés approchent de la retraite, il est stratégique de structurer un programme de transmission des connaissances via le mentoring.
Exemple : Une entreprise industrielle où des experts techniques partent à la retraite pourrait organiser un programme de mentoring pour former la nouvelle génération et éviter une perte de compétences.
Impact : La perte de savoir-faire représente en moyenne 25 millions d’euros de baisse de productivité par an pour une entreprise de 10 000 employés.
7. Décloisonner l’organisation et renforcer la collaboration
Si votre entreprise fonctionne en silos, le mentoring est une solution efficace pour créer du lien entre les départements.
Exemple : Une entreprise de grande taille pourrait connecter ses équipes R&D avec le département commercial via un programme de mentoring pour accélérer l’innovation et améliorer la mise sur le marché des nouveaux produits.
Résultat attendu : 82 % des collaborateurs estiment que le mentoring favorise la création de relations professionnelles solides et stimule la collaboration.
Conclusion : Structurer un programme de mentoring, un levier stratégique
Un programme de mentoring en entreprise structuré permet de maximiser l’impact du mentoring informel, d’aligner les talents avec la stratégie de l’entreprise et de répondre aux enjeux de diversité, de rétention et de transmission des savoirs.
Si votre entreprise coche l’un des points ci-dessus, c’est le bon moment pour lancer un programme structuré.
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