Dans cet article, nous explorerons les nuances entre le mentoring (ou mentorat) et le coaching, et mettrons en lumière les multiples bénéfices du mentoring, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. Nous découvrirons aussi les meilleurs logiciels de mentoring disponible en France, car si le mentoring a des bénéfices, encore faut il savoir utiliser la méthode au mieux et s’appuyer sur une solution pour en tirer un maximum de bénéfices. Que vous soyez mentor, mentee ou une organisation cherchant à instaurer une culture de mentoring, ce guide complet vous apportera des réponses et des ressources pratiques pour faire du mentoring un véritable levier de développement.
Qu’est-ce que le mentoring ?
Le mentoring, ou mentorat, est un processus dans lequel une personne expérimentée, le mentor, partage ses connaissances, son expérience et ses conseils avec une autre personne, le mentee, afin de favoriser le développement personnel et professionnel de ce dernier. Contrairement au coaching, qui se concentre souvent sur des objectifs à court terme, le mentoring est une relation plus profonde et continue, basée sur la confiance mutuelle et l’échange d’expériences.
Le rôle d’un mentor va bien au-delà de fournir des conseils pratiques. Un mentor inspire, guide dans les moments d’incertitude et aide à voir au-delà des limites que l’on se serait imposées. Il ne s’agit pas seulement de réussir grâce aux diplômes ou au talent personnel. Souvent, le succès est le résultat du temps et des efforts que des personnes influentes ont investi en nous, sans rien attendre en retour.
Différences entre mentoring, mentorat et coaching
Bien que les termes mentoring, mentorat et coaching soient parfois utilisés de manière interchangeable, ils ont des nuances différentes. Le coaching est souvent axé sur l’atteinte d’objectifs spécifiques à court terme, avec un coach qui aide le coaché à obtenir un résultat défini. En revanche, le mentoring est une relation à long terme, où le mentor aide à façonner la carrière et à favoriser le développement personnel du mentee.
En France, le terme mentorat est plus couramment utilisé dans des contextes institutionnels, que ce soit dans le domaine professionnel ou éducatif. Tandis que mentoring tend à désigner une pratique plus informelle, centrée sur l'individu et ses besoins spécifiques.
Les 5 meilleurs logiciels de mentoring pour le marché français
Pour faciliter les relations précieuses qui se mettent en place grâce aux initiatives des entreprises, de nombreux outils numériques ont vu le jour pour simplifier le processus de mentoring. Voici les cinq meilleurs logiciels utilisés en France :
1 - Pathline
Pathline est une plateforme de mentoring française, conçue et optimisée pour le développement professionnel. Elle offre des fonctionnalités complètes de matching manuel et intelligent pour connecter des mentors et des mentees en fonction de leurs aspirations et compétences. Pathline se distingue particulièrement par sa capacité à structurer efficacement les sessions de mentoring au sein des entreprises, et par la mise à disposition de guides de séances qui permettent une organisation et un cadencement des échanges optimaux. C’est la raison pour laquelle nous incluons Pathline en première place de ce top 5. Très facile à utiliser, Pathline mentoring permet de mettre en place des programmes de mentoring en quelques clics et le communiquer à une poignée de participants ou à toute une organisation, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.
Avantage de taille : basée au sein de l’Union Européenne, Pathline est l’une des rares solutions de mentoring “RGPD”, qui assure la sécurité des données et leur hébergement en Europe. Le support est disponible en français, en espagnol et en anglais, ce qui en fait une solution intéressante pour les entreprises basées dans ces pays.
Autre avantage: Pathline édite depuis cette année une deuxième solution permettant aux associations et incubateurs de suivre leurs programme de mentoring en toute agilité avec une solution dédiée.
2 - Qooper
Qooper est une plateforme de mentoring internationale utilisée dans divers secteurs. Elle propose des solutions automatisées pour créer des matchings, suivre les progrès et organiser les interactions entre mentors et mentees via des sessions programmées et des outils de communication intégrés. Qooper est un programme intéressant pour les entreprises cherchant un programme de mentoring structuré et un suivi rigoureux des progrès. Cependant, un point négatif est que l’outil ainsi que le support ne sont pas disponibles en français, ce qui peut constituer une barrière importante pour de nombreuses entreprises.
3 - Mentorloop
Mentorloop est spécialisée dans l’établissement de relations mentor-mentee de manière flexible et engageante. La plateforme permet aux organisations de lancer des programmes de mentoring, en fournissant des outils pour mesurer l’impact du mentoring et soutenir le développement continu des participants.
Sa flexibilité et son approche visant à créer des relations durables en font une option populaire pour les entreprises souhaitant encourager un mentoring personnalisé et orienté vers les résultats. Cependant, tout comme Qooper, ce logiciel est entièrement en anglais, ce qui peut poser un problème majeur pour son déploiement dans de nombreuses entreprises françaises.
4 - Elo Mentorat
Elo Mentorat est une plateforme dédiée à l’accompagnement des étudiants et des jeunes professionnels. Conçue spécifiquement pour le marché français, elle se concentre sur l’apprentissage personnalisé et le développement professionnel. Ses fonctionnalités incluent la gestion des sessions, des recommandations de mentors et le suivi des objectifs professionnels. Spécialement conçue pour le marché français, Elo Mentorat est une excellente option pour les institutions académiques et les universités qui soutiennent le développement des jeunes talents à travers un mentoring structuré.
5 - Chronus
Chronus est l’un des logiciels de mentoring les plus réputés au monde, offrant une large gamme de fonctionnalités telles que le suivi des objectifs, des rapports de progression et des outils de communication intégrés. Il est conçu pour gérer des programmes de mentoring à grande échelle. Sa capacité à gérer des programmes de mentoring complexes, tout en garantissant une flexibilité pour différents types de mentoring, en fait une solution robuste, bien que très orientée vers les entreprises internationales. Néanmoins, le logiciel n’intègre pas la langue française parmi ses fonctions et ne propose pas de service client en français. La solution étant basée aux états-unis.
Les bienfaits du mentorat pour le développement personnel et professionnel
Le mentorat apporte de nombreux avantages tant sur le plan personnel que professionnel. Avoir un mentor permet de mieux comprendre nos forces et nos faiblesses. Il ne s'agit pas seulement d'acquérir des compétences techniques, mais aussi de grandir en tant que personne. Un mentor aide à affronter les défis de la vie professionnelle, tout en nous poussant à dépasser les barrières mentales que nous pourrions avoir.
En tant qu'experts en mentorat, l'une des plus grandes leçons que nous avons apprises chez Pathline est que la croissance ne s’arrête jamais. Qu'il s'agisse d'apprendre dès l'enfance, d'être inspiré par des proches ou de grandes figures historiques, d’apprendre de nos pairs, de nos anciens ou de nos managers, l'humanité s’est construite au fil du temps par les récits, les oeuvres, les écrits laissés par d’autres. Le mentorat, transmission de savoir par excellence, nous pousse à chercher constamment des moyens d’améliorer et d’élargir nos horizons.
Les différents types de mentorat : personnel, professionnel et éducatif
Le mentoring peut prendre diverses formes. Premièrement, il y a le mentorat personnel, basé sur les relations interpersonnelles et l'apprentissage mutuel. Par exemple, les enfants peuvent également être mentors pour leurs frères et sœurs plus jeunes. Ce type de mentorat renforce les liens familiaux et favorise l’autonomie.
Ensuite, il y a le mentoring professionnel, très courant dans le monde de l'entreprise et dans lequel nous nous sommes spécialisés chez Pathline. Ici, un mentor aide le mentoré à naviguer dans les défis de sa carrière, que ce soit en donnant des conseils sur la gestion d'équipe, en analysant ensemble des situations auxquelles il/elle pourrait faire face, ou en l'aidant à développer son réseau de contacts.
Enfin, le mentoring éducatif se concentre sur le soutien académique et l'orientation des étudiants, les aidant à surmonter des difficultés académiques et à saisir les meilleures opportunités.
Le rôle du mentor et du mentoré : une relation d’apprentissage mutuel
Le mentoring ne profite pas seulement au mentoré. Le mentor tire également des avantages de cette relation. L'échange de connaissances, l'enrichissement mutuel et la capacité de voir les défis sous un nouvel angle ne sont que quelques-uns des bénéfices pour le mentor.
Les meilleurs mentors ne sont pas ceux qui imposent leurs idées, mais ceux qui permettent aux mentorés de découvrir leurs propres solutions. Comme la nature nous l’enseigne, ce sont souvent dans les conditions les plus difficiles que nous trouvons les solutions les plus innovantes. Et les apprentissages les plus durables se font souvent en autonomie. Repensez à vos interrogations de mathématiques lorsque vous étiez plus jeunes: Si vous n’aviez pas travaillé et mis en pratique plusieurs fois en faisant vos devoirs, vous n’aviez pas les outils nécessaires pour faire face à l’interrogation. En revanche, si quelqu’un vous avait accompagné et vous avait aidé à comprendre la bonne façon d’envisager l’exercice, tout devenait plus facile.
Comment le mentorat peut transformer la créativité et l’innovation
Le mentoring joue un rôle clé dans la stimulation de la créativité et de l’innovation. En encourageant le mentoré à penser différemment et à sortir de sa zone de confort, un mentor peut aider à transformer des idées audacieuses en réalités.
Exemples de réussite grâce au mentorat
De nombreuses personnes ont atteint le succès grâce au soutien de mentors. Steve Jobs avait Andy Grove, le célèbre PDG d'Intel, comme mentor, tandis qu'Oprah Winfrey a souvent parlé de l'impact que Maya Angelou a eu sur sa vie. Dans la culture pop, les exemples ne manquent pas non plus et la figure de mentor est souvent l’une des plus populaires: nous pensons ici à Maître Yoda de Star Wars, au Professeur Dumbledore dans la saga Harry Potter, ou encore au mystique Gandalf du Seigneur des Anneaux. Le mentor est une figure presque divine, qui guide son mentee dans l’adversité sans jamais lui apporter les réponses, uniquement le chemin de réflexion. Ces relations, réelles ou fictives, ont non seulement permis aux individus de réussir, mais ont également inspiré des millions de personnes dans le monde entier.
Pourquoi avons-nous tous besoin d’un mentor à chaque étape de la vie ?
Tout au long de notre vie, avoir un mentor est essentiel. Que ce soit dans l'enfance, au début de notre carrière ou lors de périodes de transition, un mentor nous aide à voir au-delà de notre propre perspective. Pour cette raison, les entreprises les plus pionnières en termes de développement RH et de Talent Management mettent un point d’orgue à travailler sur le mentoring.
