Le mentorat est une relation d'accompagnement entre une personne expérimentée, le mentor, et une personne moins expérimentée, le mentoré. Cette relation repose sur l'échange de connaissances, de conseils et de soutien, permettant ainsi au mentoré de développer ses compétences, de surmonter des obstacles et de réaliser ses objectifs grâce à la transmission de savoir.
Pourquoi lancer un programme de mentorat en entreprise ?
Le rôle d'une entreprise ne se limite pas à l'atteinte des objectifs financiers ni à la gestion des opérations quotidiennes. Il s'agit, avant tout, de faire émerger un collectif engagé qui perdure dans le temps, mobilisant chacun au service d'une mission commune. Sans cette dynamique collective, l'entreprise risque de se réduire à une simple addition d'individus aux intérêts divergents, incapable de construire un véritable projet partagé. Un collectif engagé n'est donc pas un avantage concurrentiel parmi d'autres : il est essentiel à la pérennité même de l'organisation. La capacité à fédérer autour d'une mission commune est ce qui différencie une organisation durable d'un regroupement temporaire de personnes simplement en quête d'un emploi.
1. L'Importance du Commun dans les Grandes Entreprises
Les grandes entreprises, de par leur structure complexe et souvent fragmentée, ont toujours eu besoin de mécanismes pour rassembler leurs collaborateurs autour d'une vision commune. Une mission claire est d'autant plus pertinente aujourd'hui, avec l'essor des entreprises à mission. En 2023, plus de 700 entreprises françaises avaient adopté ce statut, contre 200 en 2020, selon l’Institut de l’Entreprise. Ce cadre légal incite les organisations à formaliser leur mission sociale et environnementale, contribuant ainsi à l'émergence d'un "commun" au sein de l'entreprise. C’est par cette mission que se construisent des liens durables, empêchant la montée de comportements individualistes ou contre-productifs.
2. Les Nouveaux Défis : Télétravail et Collaborateurs Externes
Le télétravail massif est sûrement ce qui met le plus en danger la cohésion entre les collaborateurs. En 2023, 35 % des employés en Europe travaillaient encore à distance au moins un jour par semaine, selon une étude menée par Eurofound. D’ici 2025, plusieurs dirigeants envisagent de réduire le télétravail pour ramener les collaborateurs au bureau, soutenus par des études montrant que 43 % des managers estiment que le travail à distance a affaibli la cohésion d’équipe (Deloitte, 2023).
Parallèlement, la montée en puissance des freelances et des consultants pose un autre défi. En France, le nombre de freelances a bondi de 145 % en dix ans, selon une étude de Malt (2023), représentant aujourd'hui près de 30 % de la main-d'œuvre dans certaines entreprises (McKinsey). Leur intégration dans la mission commune est complexe, mais une étude de l'Observatoire du management montre que les entreprises qui intègrent activement ces collaborateurs renforcent leur capacité à créer un collectif plus solide et plus inclusif.
C'est l'intégration par les collaborateurs de valeurs communes qui permet à une entreprise de se souder véritablement. La création d'une mission collective permet aux collaborateurs de dépasser leurs objectifs individuels pour contribuer à un projet plus grand en étant solidaires les uns avec les autres.
3. Les Bénéfices du Mentorat pour Renforcer les Liens et l’Engagement
Le mentorat s'impose aujourd'hui comme une approche efficace pour renforcer les liens entre collaborateurs et soutenir la création du commun. En favorisant des relations transversales, il permet à des employés issus de différents départements de partager leurs expériences et de s’aligner sur une vision collective. Les programmes de mentorat facilitent l’émergence d’une culture d’entraide et d’échange, où chaque membre de l’entreprise peut apporter sa contribution à une mission commune.
Les bénéfices du mentorat sont multiples et mesurables. Une étude menée par Gartner (2020) a révélé que les entreprises dotées de programmes de mentorat structurés constatent une amélioration de l'engagement des collaborateurs de 30 %. Cet engagement accru réduit également le turnover, avec une baisse de 20 % des départs de talents observée. Par ailleurs, ces programmes contribuent à la réduction du burn-out, en offrant un soutien personnalisé qui renforce le bien-être des employés. Selon une étude de Harvard Business Review, les employés engagés dans des relations de mentorat sont 40 % moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel.
Le mentorat permet aussi un alignement des valeurs des collaborateurs avec la mission de l'entreprise. En multipliant les échanges significatifs, il intègre chaque individu dans le projet collectif, contribuant à un environnement de travail où l’on se sent bien. D'après une étude de Glassdoor (2021), les entreprises offrant des opportunités de développement personnel à travers des programmes de mentorat sont perçues plus favorablement et attirent des talents à haut potentiel.
Au-delà des bénéfices individuels, le mentorat permet de créer des ponts entre les équipes. Dans un grand groupe, les relations entre les départements sont souvent limitées, et les collaborateurs risquent de perdre de vue l'objectif global de l’entreprise. Le mentorat transcende ces frontières et connecte des employés de différents services. Ces interactions renforcent une vision d’ensemble, tout en favorisant la création d'un commun à travers l’entreprise.
Conclusion
Face aux transformations du monde du travail, entre télétravail massif et diversification des statuts, les grandes entreprises doivent repenser leurs stratégies pour créer un collectif engagé et solidaire. Le mentorat apparaît comme une solution incontournable, permettant de recréer des liens transversaux et de fédérer les individus autour d’une mission commune. En renforçant ces interactions, les entreprises assurent leur cohésion, améliorent leur attractivité et créent un environnement de travail où chacun trouve sa place.
